top of page

מדיניות משלוחים – ULTIMATE FREEDOM

1️⃣ זמן אספקה

  • כל ההזמנות באתר ULTIMATE FREEDOM יעובדו ונשלחו בתוך 7–14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.

  • זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לעומס, חגים או זמינות מוצרים.

2️⃣ תחומי משלוח ואיסוף

  • המשלוחים מתבצעים לכל רחבי ישראל.

  • המשלוח יישלח לנקודת חלוקה בעיר הקרובה לכתובת הלקוח, והלקוח אחראי לאסוף את המשלוח בנקודה זו.

  • מיקום הלקוח ואזור המשלוח עשויים להשפיע על זמן האספקה הסופי.

3️⃣ עלויות משלוח

  • עלות המשלוח מוצגת בעת ביצוע ההזמנה.

  • עלויות משלוח עשויות להשתנות בהתאם למשקל, גודל המוצר ואזור המשלוח.

⚠️ במקרה של החלפה, הלקוח נדרש לשלם דמי משלוח נוספים עבור המשלוח החוזר או המשלוח של המוצר המוחלף.

4️⃣ מעקב אחרי ההזמנה

  • לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו מספר מעקב בדואר אלקטרוני או SMS.

  • ניתן לעקוב אחר ההזמנה דרך האתר של חברת המשלוחים.

5️⃣ בעיות באספקה

  • אם לא קיבלת את המוצר בתוך פרק הזמן המצויין (7–14 ימי עסקים), אנא פנה לשירות הלקוחות:

6️⃣ החזרות והחלפות

  • מדיניות ההחזרים וההחלפות חלה גם על הזמנות שנשלחו.

  • החזרות בהתאם למדיניות החזרים שלנו.

  • החלפות דורשות תשלום דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.

bottom of page